콘텐츠로 건너뛰기

特定商取引法に基づく表記

 

会社名

株式会社ivy

 

代表者

秋山優奈(運営責任者)

 

所在地

〒1500001 東京都 渋谷区神宮前3-39-9ヒルズ青山3F

 

電話番号

08075390051

 

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。なお、別途配送料 (送料)が掛かります。

♢配送料 (送料)に関して
商品によって配送料が変わリます。
※1オーダーで1回分の送料がかかります。
複数オーダーの送料のまとめなどは基本は受け付けて
おりませんので予めご了承ください。

 

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 クレジットカード決済/あと払い(ペイディ)/PayPal/キャリア決済/楽天ペイがご利用頂けます。

支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

♢あと払い(ペイディ)に関して
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。

必要なのはメールアドレスと携帯電話番号のみ、事前登録やクレジットカードは不要です。

Paidyについて詳しくはこちら
https://paidy.com/faq

〈長期不在に関して〉
長期不在にて返送された場合、再発送の送料をお客様にご負担いただき再発送の手配をさせていただきます。
※注文された商品は、期間内にお受取りいただきますようお願いいたします。

返品についての特約事項

「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合に限り、速やかに対応させて頂きます。
商品受領日から1週間以内に、欠陥であることを証明できる画像を添付し、お問い合わせください。
(※不良品や品違いによる返品送料は弊社負担になります。)

・基本的に在庫のご用意がある場合は同一商品とご交換、在庫のご用意がなかった場合のみ、返品・返金での対応をさせて頂きます。
・商品が入っていた袋を破棄してしまった、付属のタグを外されてしまったなど、新品未使用ということが分かりかねる場合は交換不可となります。
・商品の返品、交換は商品到着後1週間以内とさせていただきます。
・お客様都合による返品は一切承りません。
・「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由の場合、他商品への交換、返品はお受けしておりませんのでご注意ください。

〈オーダーキャンセルに関して〉
一度注文が確定いたしますと商品に破損や欠陥がある場合を除き、お客様都合のキャンセル希望には応じません。商品に関するお問い合わせはstores.jpにあるcontactからお問い合わせくださいませ。

〈Paidyでのお支払いに関して〉
返品時に商品代金はご返金させていただきますが、Paidyお支払い手数料はご返金できかねますので、ご了承ください。

〈長期不在に関して〉
長期不在にて返送された場合、再発送の送料をお客様にご負担いただき再発送の手配をさせていただきます。
※注文された商品は、期間内にお受取りいただきますようお願いいたします。

〈注意事項〉
・長期不在での返送後もキャンセルは一切出来かねます。
・ご不在が続き配送業者より返送されたお荷物は、返送日より30日間保管されます。
保管期間を過ぎた場合は、やむを得ず廃棄処分となりますのでご注意ください。
また、廃棄処分となった場合でも、商品代金および送料のご返金は一切承ることができません。
あらかじめご了承ください。
・長期不在が多数確認された場合、次回以降の商品の発送を控えさせていただきます。
・配送先住所に誤りがある場合は、返送となります。お間違えがないか注文時に必ずご確認ください。
・ご注文時ご登録の宛名と表札が異なると不在票が入らない場合がございますのでご注意下さい。

〈受取拒否に関して〉
ご注文商品の受取拒否は固くお断りしております。

当サイトが定める規定により、悪質な受取拒否と判断した場合、次回以降の商品の発送を控えさせていただき、
「往復の送料(お届けにかかった送料及び返送にかかった送料」+「商品手配等の手数料」を別途ご請求させていただく場合があります。

※受取拒否が多数確認された場合、悪質な受取拒否とみなされた場合には、次回以降の商品の発送を控えさせていただきます。

その他

Treat Ürself カスタマーサービス
営業日 平日11:00-18:00 (土日祝休業)
※お問い合わせのお返事には2-3営業日お時間を頂戴しております。
※当サイト以外のお問い合わせ/発送予定日の詳細につきましてはお答えできかねますのでご了承くださいませ。


 

 

x