販売サイト　注意書き
*商品ご購入の際には必ずお読みください
ご注文頂いた時点で下記事項を承諾されたこととさせていただきます。
一度注文が確定いたしますと商品に破損や欠陥がある場合を除き。キャンセル、返品には応じません。

ご注文前のご注意点
■商品に関して
撮影時の照明などの環境により、商品の色味が若干異なる場合や
サンプル品で撮影しているため、実際の商品とは仕様や加工、サイズ等も若干異なる場合がございます。
また、生産の過程上他の色の糸が混入する場合がございますが不良品ではございません。 予めご了承くださいませ。

配送料について

日本国内: 800円(2万円以上は無料)

海外発送:チェックアウト時に重量によって配送料変更

「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合に限り、速やかに対応させて頂きます。
商品受領日から1週間以内に、欠陥であることを証明できる画像を添付し、お問い合わせください。
（※不良品や品違いによる返品送料は弊社負担になります。）

※国外(日本以外)からご注文いただいた商品に関しまして、お客様よりご返送いただく際に片道分はお客様負担になりますため、ご了承ください。

・基本的に在庫のご用意がある場合は同一商品とご交換、在庫のご用意がなかった場合のみ、返品・返金での対応をさせて頂きます。
・商品が入っていた袋を破棄してしまった、付属のタグを外されてしまったなど、新品未使用ということが分かりかねる場合は交換不可となります。
・商品の返品、交換は商品到着後1週間以内とさせていただきます。
・お客様都合による返品は一切承りません。
・「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由の場合、他商品への交換、返品はお受けしておりませんのでご注意ください。

〈オーダーキャンセルに関して〉
一度注文が確定いたしますと商品に破損や欠陥がある場合を除き、お客様都合のキャンセル希望には応じません。商品に関するお問い合わせはcontactからお問い合わせくださいませ。

〈長期不在に関して〉
長期不在にて返送された場合、再発送の送料をお客様にご負担いただき再発送の手配をさせていただきます。
※注文された商品は、期間内にお受取りいただきますようお願いいたします。

〈注意事項〉
・長期不在での返送後もキャンセルは一切出来かねます。
・ご不在が続き配送業者より返送されたお荷物は、返送日より30日間保管されます。
保管期間を過ぎた場合は、やむを得ず廃棄処分となりますのでご注意ください。
また、廃棄処分となった場合でも、商品代金および送料のご返金は一切承ることができません。
あらかじめご了承ください。
・長期不在が多数確認された場合、次回以降の商品の発送を控えさせていただきます。
・配送先住所に誤りがある場合は、返送となります。お間違えがないか注文時に必ずご確認ください。
・ご注文時ご登録の宛名と表札が異なると不在票が入らない場合がございますのでご注意下さい。

〈受取拒否に関して〉
ご注文商品の受取拒否は固くお断りしております。

当サイトが定める規定により、悪質な受取拒否と判断した場合、次回以降の商品の発送を控えさせていただき、
「往復の送料（お届けにかかった送料及び返送にかかった送料」+「商品手配等の手数料」を別途ご請求させていただく場合があります。

※受取拒否が多数確認された場合、悪質な受取拒否とみなされた場合には、次回以降の商品の発送を控えさせていただきます。

お問い合わせに関して

営業日　平日10:00-18:00
お問い合わせをいただいたお客様から順に
返信させていただきます。
返信に2,3日お時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

①お買い物1円ごとに1ポイント

貯まったポイントを100point 1円としてご利用いただけます。

②Birthday特典

お誕生日 500円分 ポイント付与

※ご登録後30日以上経過している方のみ

※1年間有効